Algemene voorwaarden Parcls.com
Versie 10-2016
In deze algemene voorwaarden betekent:
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsverhoudingen tussen een klant en Parcls.com en vervangen alle eerdere regelingen over zulke rechtsverhoudingen.
2.2 Deze algemene voorwaarden gelden als vervangen zodra Parcls.com een regeling over rechtsverhoudingen als bedoeld in artikel 2.1 publiceert op haar website of opneemt in enige applicatie. Bij vervanging van deze algemene voorwaarden is de regeling van een latere datum ook onmiddellijk van kracht voor iedere op dat ogenblik nog niet volledig uitgevoerde opdracht.
2.3 Een klant heeft het recht iedere door hem verstrekte opdracht in te trekken als hij niet instemt met vervanging van deze algemene voorwaarden ingevolge artikel 2.2. Bij intrekking van een opdracht door een klant:
2.4 Behalve voor enige regeling als bedoeld in artikel 2.2 kunnen geen rechten worden ontleend aan gegevens (met inbegrip van prijzen) op de website van Parcls.com of in enige applicatie.
3.1 Afgegeven offertes en daarin vermelde prijzen en condities binden Parcls.com niet en gelden slechts als een uitnodiging aan een klant tot het verstrekken van een opdracht.
3.2 Een door een klant verstrekte opdracht leidt uitsluitend tot enige verplichting van Parcls.com voor zover Parcls.com de betreffende opdracht schriftelijk heeft aanvaard; van schriftelijke aanvaarding is ook sprake bij toezending door Parcls.com van een e-mail aan de betreffende klant waarin wordt bevestigd dat Parcls.com de betreffende opdracht zal uitvoeren.
3.3 Parcls.com is te allen tijde bevoegd een opdracht door derden te laten uitvoeren.
3.4 Ook na aanvaarding van enige door een klant verstrekte opdracht heeft Parcls.com het recht uitvoering van de betreffende opdracht op te schorten of geheel te weigeren indien:
3.5 Bij weigering een opdracht uit te voeren heeft Parcls.com het recht (maar niet de plicht) om ieder in verband daarmee ontvangen pakket terug te sturen aan de afzender.
4.1 Ook na aanvaarding van enige door een klant verstrekte opdracht is Parcls.com uitsluitend verplicht een pakket in ontvangst te nemen, op te slaan, te vervoeren, te verzenden en te bezorgen indien het betreffende pakket:
Door verstrekking van een opdracht aan Parcls.com garandeert de klant dat een voor hem bestemd pakket aan alle hierboven beschreven eisen voldoet.
4.2 Parcls.com hanteert een fair use policy voor haar diensten en heeft het recht een pakket niet in ontvangst te nemen, op te slaan, te vervoeren, te verzenden of te bezorgen indien het betreffende pakket zich vanwege zijn inhoud, formaat, gewicht of verpakking naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet leent voor het daarmee verrichten van (één of meer van) de betreffende handelingen tegen de tarieven die door Parcls.com aan de klant zijn opgegeven. Het bepaalde in de vorige volzin van dit artikel 4.2 geldt mede als een pakket voldoet aan alle in artikel 4.1 beschreven eisen.
4.3 Parcls.com treft geen specifieke voorzorgsmaatregelen voor het in ontvangst nemen, opslaan, vervoeren, verzenden of bezorgen van kwetsbare goederen (waaronder glaswerk, aardewerk en elektronische apparaten).
4.4 Parcls.com heeft het recht een door haar in ontvangst genomen pakket te openen voor zover dit nodig is voor het terugsturen van het betreffende pakket aan de afzender.
5.1 Parcls.com slaat ieder pakket gedurende maximaal zeven kalenderdagen na ontvangst op in afwachting van instructies van de klant voor wie het pakket bestemd is; zijn na afloop van die periode nog geen instructies van de betreffende klant ontvangen of houden de instructies van de klant in dat Parcls.com het betreffende pakket na afloop van die periode langer dan zeven kalenderdagen dient op te slaan, dan heeft Parcls.com het recht (maar niet de plicht) om het betreffende pakket terug te sturen aan de afzender.
5.2 Indien Parcls.com een pakket in opslag houdt terwijl zij ingevolge deze algemene voorwaarden het recht heeft om het betreffende pakket terug te sturen aan de afzender, kan zij aanspraak maken op een storage fee waarvan de hoogte door middel van een bericht via de applicatie of e-mail wordt opgegeven aan de klant voor wie het betreffende pakket bestemd is.
5.3 Parcls.com biedt iedere klant een redelijke gelegenheid om een voor hem bestemd pakket op het overeengekomen tijdstip en op de overeengekomen locatie af te halen; bij gebreke van een overeenkomst over het tijdstip waarop het pakket wordt afgehaald, biedt Parcls.com de bedoelde redelijke gelegenheid gedurende maximaal zeven kalenderdagen na ontvangst van het pakket.
5.4 Parcls.com is uitsluitend verplicht een door haar opgeslagen pakket af te geven aan een persoon van wie de identiteit aan de hand van een geldig legitimatiebewijs kan worden geregistreerd en die beschikt over de volgende gegevens:
5.5 Indien een door haar teruggestuurd pakket niet wordt aangenomen door de afzender, heeft Parcls.com het recht om het betreffende pakket te vernietigen indien is voldaan aan de volgende voorwaarden:
5.6 Parcls.com heeft een pandrecht op ieder pakket dat zij ten behoeve van een klant onder zich houdt; het betreffende pandrecht geldt als gevestigd voor alle vorderingen van Parcls.com op de betreffende klant, ook als die vorderingen geen verband houden met de opdracht waarvoor Parcls.com het pakket in ontvangst heeft genomen.
6.1 Parcls.com heeft als primaire doelstelling het voor klanten bundelen van stromen met pakketten. Voor zover een klant ook opdracht geeft om een pakket te bezorgen, spant Parcls.com zich in om de door haar daarvoor opgegeven termijnen in acht te nemen; zulke termijnen zijn echter niet meer dan indicatief. Bij overschrijding van een door Parcls.com opgegeven bezorgtermijn heeft de klant geen recht op vergoeding van enige schade, tenzij de bezorging als gevolg van de termijnoverschrijding niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt.
6.2 Parcls.com bezorgt ieder pakket op een door haar te bepalen wijze bij de klant voor wie het betreffende pakket bestemd is dan wel – in geval van retourzendingen – bij de oorspronkelijke afzender.
6.3 Behalve voor zover daarvan in deze algemene voorwaarden wordt afgeweken, zijn de AVC van toepassing op alle verrichtingen van Parcls.com in verband met het vervoer of de bezorging van een pakket ten behoeve van een klant; voor de uitleg van de AVC wordt de betreffende klant als de afzender aangemerkt.
7.1 Behalve voor zover de AVC van toepassing zijn, geldt het volgende ten aanzien van de aansprakelijkheid van Parcls.com voor door enige klant geleden schade:
7.2 Op het bepaalde in artikel 7.1 kan Parcls.com zich niet beroepen bij schade die voortvloeit uit opzet of bewuste roekeloosheid van een leidinggevende ondergeschikte van Parcls.com.
7.3 De klant is verplicht klachten bij Parcls.com in te dienen binnen 14 dagen nadat hij bekend is geworden met de schade.
7.4 Een pakket en zijn inhoud worden geacht geen waarde te vertegenwoordigen, tenzij door de klant het tegendeel wordt aangetoond.
Parcls.com staat niet in voor de juistheid, volledigheid of bruikbaarheid van op haar website of in de applicatie weergegeven informatie over derden (met inbegrip van hyperlinks naar internetpagina's van de betreffende derden). Het weergeven van de betreffende informatie betekent niet dat Parcls.com de producten of diensten van de betreffende derden aanbeveelt. Voor zover een klant gebruik maakt van de betreffende informatie of van de diensten van de betreffende derden, doet hij dat voor eigen risico.
Copyright 2018 parcls.com